{"id":209,"date":"2012-06-15T23:39:51","date_gmt":"2012-06-15T21:39:51","guid":{"rendered":"http:\/\/sanasi.se\/?p=209"},"modified":"2012-06-17T13:25:11","modified_gmt":"2012-06-17T11:25:11","slug":"facebookfrossa-med-extra-allt","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sanasi.se\/index.php\/facebookfrossa-med-extra-allt\/","title":{"rendered":"Facebookfrossa med extra allt."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

P\u00e5 V\u00e4rldskulturmuseet i G\u00f6teborg samlades ig\u00e5r runt 100 personer f\u00f6r Webbdagarna Facebook<\/a>, Internetworlds<\/a> \u00e5terkommande event. F\u00f6rv\u00e4ntansfulla och laddade var vi inf\u00f6r dagen d\u00e4r ett g\u00e4ng fantastiska talare skulle behandla ett och samma fascinerande \u00e4mne.<\/p>\n

Jag hade lyckan att f\u00e5 vara med p\u00e5 plats den h\u00e4r g\u00e5ngen och t\u00e4nkte att jag samtidigt skulle testa att ”konferenstwittra” vilket innebar att jag med gl\u00f6dande fingrar refererade vad som sas p\u00e5 scenen, deltog i diskussioner via hashtaggen #webbdagarna och r\u00e5kade dessutom bli admin f\u00f6r en grupp p\u00e5 Facebook om Webbdagarna<\/a>. Jag t\u00e4nker f\u00f6rs\u00f6ka att sammanfatta lite och v\u00e4va ihop en text av de tweets jag faktiskt lyckades f\u00e5 iv\u00e4g. (Lite \u00f6ver hundra stycken visade det sig sen.)<\/p>\n

Man kan konstatera att Facebook inte l\u00e4ngre kan ses som ett socialt media, utan har kommit att bli en plattform som mer och mer integreras i v\u00e5r vardag. M\u00e5nga g\u00e5nger anv\u00e4nder vi Facebook utan att vara medvetna om att vi g\u00f6r det, som n\u00e4r vi kommenterar en artikel p\u00e5 Aftonbladet, gillar en vara i en webbshop, eller lyssnar p\u00e5 musik genom Spotify. Likes har blivit en del av v\u00e5r vardagliga onlineaktivitet. Du kan koppla ihop (frivilligt eller inte) fler och fler tj\u00e4nster och applikationer med ditt Facebookkonto och din Timeline (eller f\u00f6r de som \u00e4nnu inte g\u00e5tt \u00f6ver – individsida) blir en hubb, en samlingsplats f\u00f6r allt du g\u00f6r p\u00e5 n\u00e4tet.<\/p>\n

F\u00f6r f\u00f6retag och deras implementering p\u00e5 de sociala plattformarna g\u00f6r detta att det nu st\u00e4lls h\u00f6gre krav p\u00e5 dem \u00e4n vad det gjorde f\u00f6r n\u00e5gra \u00e5r sedan. Det g\u00e4ller att g\u00f6ra r\u00e4tt, och att g\u00f6ra r\u00e4tt fr\u00e5n b\u00f6rjan. Sociala medier handlar i grund och botten om ett l\u00e5ngsiktigt strategiskt varum\u00e4rkesbyggande. Det handlar om att kommunicera och g\u00f6ra det p\u00e5 ett \u00e4rligt och \u00f6ppet s\u00e4tt. Pl\u00f6tsligt \u00e4r f\u00f6retagen n\u00e4rmare sina kunder, p\u00e5 kundernas villkor.<\/p>\n

Det r\u00e4cker inte l\u00e4ngre med att bara skapa en Facebooksida och g\u00f6ra enstaka inl\u00e4gg lite d\u00e5 och d\u00e5 f\u00f6r att jobba med sociala medier. Du m\u00e5ste ha en plan och du m\u00e5ste finnas d\u00e4r dina kunder \u00e4r. Dina kunder finns \u00f6verallt. Vilket inneb\u00e4r att du b\u00f6r finnas \u00f6verallt och p\u00e5 alla plattformar. F\u00f6r att f\u00e5 ut s\u00e5 mycket som m\u00f6jligt av ditt jobb beh\u00f6ver du mellan dessa skapa synergier: i vissa fall koppla ihop fl\u00f6den och i andra fall v\u00e4lja att arbeta med unikt material f\u00f6r varje plattform. Det \u00e4r p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt du b\u00f6rjar se effekten. Det finns ingen enkel formel f\u00f6r hur och n\u00e4r man ska g\u00f6ra det, men det finns vissa grunl\u00e4ggande tips som kan vara bra att ha i \u00e5tanke f\u00f6r att g\u00f6ra implementeringen b\u00e5de roligare och smidigare.<\/p>\n

F\u00f6rst och fr\u00e4mst g\u00e4ller det att man s\u00e4tter en strategi f\u00f6r f\u00f6retaget och hur man vill verka p\u00e5 onlineplattformarna. En strategi som h\u00e5ller \u00f6ver tiden, \u00e4ven n\u00e4r nya plattformar beh\u00f6ver l\u00e4ggas till. Det viktiga \u00e4r att t\u00e4nka p\u00e5 tonaliteten (h\u00e4r b\u00f6rjade en intressant spinoff-diskussion om tonalitet som begrepp :)). Viktigt att st\u00e4lla sig fr\u00e5gor om hur vill vi vara? Vad ska vi skriva? Hur ofta ska vi g\u00f6ra inl\u00e4gg? Och vad vill vi uppn\u00e5?<\/p>\n

Precis som med tonalitet s\u00e5 \u00e4r relevansen central. Att skriva det som \u00e4r intressant inte bara f\u00f6r f\u00f6retaget utan f\u00f6rst\u00e5 vad som \u00e4r intressant f\u00f6r de som gillar din sida. Prata om det ni \u00e4r bra p\u00e5, p\u00e5 ett s\u00e4tt som visar er passion och ert engagemang. Det \u00e4r det som v\u00e4cker intresse. Enligt en av f\u00f6rel\u00e4sarna var det viktigt att vara kortfattad men det var det en del i twitterfl\u00f6det som hade \u00e5sikter om.<\/p>\n

F\u00f6rv\u00e5nandsv\u00e4rt m\u00e5nga f\u00f6retag tror fortfarande att sociala medier \u00e4r en ny sorts annonsplats. De megafonpostar utan att ta h\u00e4nsyn till vilken plattform de befinner sig p\u00e5 eller vilka som faktiskt \u00e4r mottagare. Det \u00e4r sv\u00e5rt att f\u00e5 till interaktion generellt och v\u00e4ljer man att bomba sina gillare med f\u00e4rdiga svar kommer det bli \u00e4nnu sv\u00e5rare. Sociala medier \u00e4r vardagen f\u00f6r de som gillar ett varum\u00e4rke. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r viktigt att prata med dem: st\u00e4ll fr\u00e5gor, l\u00e5t dina kunder vara med och leda er verksamhet fram\u00e5t genom att tycka till, och bli en del av aff\u00e4ren. Liseberg gav bland annat n\u00e5gra fantastiska exempel d\u00e4r de anv\u00e4nt Facebook f\u00f6r att p\u00e5 riktigt f\u00e5 veta vad vi som bes\u00f6kare vill uppn\u00e5 med n\u00f6jesparken. Och de f\u00f6rklarade att det viktigaste de gjort var att anst\u00e4lla en VD som var f\u00f6dd p\u00e5 sjuttiotalet :). Det handlar om att hela organisationen m\u00e5ste f\u00f6rst\u00e5 sociala medier \u2013 \u00e4nda upp i toppen. Eller som Jarno Vanhatapio p\u00e5 Nelly.com uttryckte det ”Vi jobbar f\u00f6r att HELA f\u00f6retaget ska t\u00e4nka sociala media. Fr\u00e5n lager till ledning.”<\/p>\n

En annan sak som \u00e4r viktig att komma ih\u00e5g \u00e4r att hela tiden m\u00e4ta och g\u00f6ra uppf\u00f6ljningar, s\u00e5 att man kan koncentrera sig och l\u00e4gga kraft p\u00e5 det som ger reaktioner o trafik. Och att sedan v\u00e5ga skippa de inl\u00e4gg som inte f\u00e5r n\u00e5gon interaktion eller n\u00e5got intresse fr\u00e5n l\u00e4sarna. Eftersom sociala medier \u00e4r dynamiska s\u00e5 m\u00e5ste ocks\u00e5 strategin vara det. Revidera den n\u00e4r det beh\u00f6vs.<\/p>\n

Joakim Jardenberg avslutade sedan dagen med att fundera \u00f6ver vad som kommer efter Facebook. Och hans svar var \u2013 Facebook. Men inte som vi k\u00e4nner det idag. Och Jocke inspirerar s\u00e5 som han alltid g\u00f6r. Att p\u00e5 ett tryggt och briljant s\u00e4tt f\u00f6rklara hur vi fungerar som sociala individer. Att vi alltid kommer att s\u00f6ka grupptillh\u00f6righet, ha ett behov av att uttrycka oss och forts\u00e4tta att kommunicera. Att det \u00e4r kommunikationen och kraften i den som \u00e4r det viktiga. Vad vi g\u00f6r av den. Hur vi utnyttjar tekniken som finns, inte sj\u00e4lva tekniken i sig eller p\u00e5 vilken plattform det sker. S\u00e5 om det nu \u00e4r p\u00e5 Facebook eller genom ett annat socialt n\u00e4tverk som kommer sen, det spelar ju egentligen inte n\u00e5gon roll.<\/p>\n

Jag var lycklig n\u00e4r jag gick d\u00e4rifr\u00e5n. H\u00f6g p\u00e5 kunskap och inspiration, och v\u00e4ldigt glad att faktiskt f\u00e5 vara med och vara en del av den utveckling som sker. Och jag ser fram emot fler webbdagar, fler intressanta m\u00f6ten, fler paneldebatter, fler diskussioner om vart vi \u00e4r p\u00e5 v\u00e4g och fler spekulationer om vad som finns runt h\u00f6rnet och vad som skulle kunna vara det n\u00e4sta stora sp\u00e4nnande p\u00e5 n\u00e4tet f\u00f6r oss att frossa i. F\u00f6r den digitala utvecklingen g\u00e5r i rasande fart och allt kommer att f\u00f6r\u00e4ndras, det \u00e4r ett som \u00e4r s\u00e4kert.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ps. Jag har min grund i printreklam, gillar doften av papper, och \u00e4lskar typografi i tryck. Men jag k\u00e4nner att det digitala inte \u00e4r n\u00e5got hot, utan tv\u00e4rt om tycker jag att det \u00e4r fascinerande hur det f\u00f6r\u00e4ndrar hela v\u00e5r marknadsf\u00f6ring och kommunikation. Jag ser snarare en utmaning och en m\u00f6jlighet i att kunna utnyttja det jag kan f\u00f6r att g\u00f6ra s\u00e5v\u00e4l f\u00f6retags Facebookn\u00e4rvaro som all annan digital marknadsf\u00f6ring lite b\u00e4ttre, lite snyggare och mer effektiv.<\/p>\n

(Om du kanske missat det s\u00e5 s\u00f6ker jag jobb<\/a> ;))<\/p>\n

Bambuserkanalen f\u00f6r att se alla talarnas dragningar hittar du h\u00e4r, Del 1<\/a>, del 2<\/a>, del 3<\/a>, del 4<\/a>.
\nDe \u00e4r v\u00e4l v\u00e4rda att se. Tack Internetworld. \u00a0\ud83d\ude42<\/p>\n

Och h\u00e4r \u00e4r ett utdrag av n\u00e5gra av tweetsen som skrevs under dagen.<\/p>\n

 <\/p>\n